Отзывы о компании ecostore.com.ua
- Владимир Ш.
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о компании ecostore.com.ua. Заказ на сайте был создан 05.05.21, в тот же день пыталась дозвониться до менеджера,что получилось не с первой попытки. После того как дозвонилась, мне не смогли сказать информацию о наличии, после чего сказали что перенаберут после того,как узнают. Чуда не случилось и я снова пыталась дозвониться и все уточнить.
Вывод один: товар не имеет аналогов у других продавцов по приемлемым ценам, но менеджмент коммуникации организован плохо.
13.05.21- заказ так и не оформлен,никто не связался и сама не могу дозвонится. - Оксана Шахова
Ответственный подход. Проконсультировал по всем вопросом. Отправил быстро. Спасибо!
- катерина о.
заказываала керамического аиста, получила черепки. Продавец вопрос не решил , еще и нахамил. Осталась без денег и без заказа. Обходите стороной!
- Комментарий продавца
Мы дорожим нашими заказчиками и нам искренне жаль что Новая почта не может порадовать безупречным обслуживанием. Мы прекрасно понимаем Ваше разочарование и недовольство, но написать претензию и получить компенсацию за товар мы можем только в том случае если повреждение обнаружено на отделении службы доставки.
- Комментарий продавца
- Валерия в.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
перезвонили , уточнили заказ. ожидаю посылку
- Олег П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовили зайців та їжачка, продавець зразу не відправив (мабуть багато замовлень), але потім сам зателефонував і в подарунок прислав гриб і за свій рахунок пересил! Дякую!
- Климчук Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидке і добросовісне обслуговування. Якісний товар за хорошу вартість.
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
- Таисия Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анастасія В.
Огромное спасибо продавцу! Необходимо было успеть в короткие сроки, что у нас и получилось. Продавец был всегда на связи и держал в курсе событий. Рекомендую 😊
Заказывал садовую скульптуру. Упаковали хорошо, доехала целая. Продавцы помогли в выборе товара, за что им БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Остаётся один вопрос, наверное к сайту prom. При prom оплате было обещано пополнения мобильного номера, но ни какого пополнения нет! И это уже не первый раз такой развод, при чём во всех магазинах.